Expansión del Canal de Panamá
Fase uno
Un cliente de Cat, 'Constructora Urbana (CUSA)', de Panamá comenzó la fase inicial de excavación seca en septiembre de 2007. CUSA tiene más de 50 años de experiencia en trabajos de infraestructura y puentes en Panamá y confía fundamentalmente en el equipo Cat.
"Estamos adelantados actualmente en gran parte del trabajo, gracias a la productividad alta que obtenemos con nuestras máquinas Cat", dijo Roberto Muschett, gerente de operaciones de CUSA.
El trabajo inicial requiere excavar un canal de 6,7 kilómetros (4,1 millas) que conectará el extremo del canal ubicado en el Pacífico con nuevas esclusas al canal navegable actual. Para este trabajo, CUSA está usando ocho camiones de obras 777F, seis excavadoras (345, 330 y 320 Cat), 14 tractores (D9T, D8T, D6R), 13 camiones de descarga articulados (740 y 730), seis compactadores de suelos (CP-663, CP-533E), una motoniveladora y dos excavadoras de pala frontal Terex que usan motores Cat.
Respaldados por las soluciones integradas de Caterpillar, los clientes como CUSA tienen poco de qué preocuparse al realizar el trabajo.
"El Canal de Panamá es muy importante y es una aplicación única para nuestras máquinas de minería. Nuestra función es respaldar a la oficina de distrito local y proporcionar orientación al distribuidor Cat para determinar la cantidad correcta de máquinas en la configuración correcta para este proyecto", dijo Joe Díaz, Gerente Comercial de Cat Global Mining, responsable de México y Centroamérica. "Finalmente, necesitamos ayudar a nuestros clientes a tener éxito para que se superen las expectativas de la Autoridad del Canal de Panamá, de completar la expansión del canal de la manera más eficiente, económica y segura posible".
Excelente respaldo local
Muschett anota que la relación cercana de CUSA con el distribuidor regional de Caterpillar 'Cardoze & Lindo', el segundo distribuidor más antiguo de Caterpillar en Latinoamérica, es una gran ventaja para hacer un buen trabajo. "Cuando tenemos un problema, siempre tenemos un excelente tiempo de respuesta de nuestro distribuidor local Cat", dijo Muschett. "Tenemos confianza de que la alta productividad lograda con nuestras máquinas continuará durante todo el contrato."
Establecido como distribuidor de Caterpillar en 1928, Cardoze & Lindo es manejado actualmente por la cuarta generación de la familia Cardoze y tiene más de 350 empleados en cuatro oficinas. Su oficina principal está ubicada a 5 kilómetros (tres millas) de la entrada del Océano Pacífico del Canal de Panamá en Ciudad de Panamá. Como líder en el mercado para el que ha trabajado por cuatro generaciones, ha participado en todos los proyectos importantes realizados en Panamá desde principios del siglo XX.
Soluciones integradas
Ayudando a Cardoze & Lindo en el respaldo de los clientes, las soluciones integradas de Caterpillar han proporcionado respuestas a asuntos que incluyen desde asistencia financiera (Cat Financial) y respaldo a las máquinas (CGM), hasta capacitación para los operadores (capacitación de servicio del distribuidor y Caterpillar).
"Actualmente los clientes están buscando soluciones integradas en el sitio de trabajo, de modo que puedan concentrarse en sus negocios principales. El aumento del número de contactos entre usted y el cliente cuando se proporciona respaldo durante las operaciones diarias, significa un aumento en el valor percibido por el cliente", dijo Dave Carius, gerente de ventas de máquinas de la Oficina del Distrito Central. "En Panamá, estamos demostrando que los servicios integrados como financiación, respaldo de piezas, alquiler y la capacitación para operadores benefician no sólo a nuestros clientes, sino también contribuyen a la calidad del proyecto".
Un ejemplo en donde se pueden evidenciar las soluciones integradas en el proyecto del canal y en Panamá es la capacitación de los operadores de equipo pesado.
Tener personal calificado fue una preocupación constante debido a que el alcance de la expansión del canal excedió rápidamente el suministro de operadores de equipo pesado con experiencia. Para satisfacer esta demanda creciente, Cardoze & Lindo trabajó conjuntamente con expertos de Caterpillar para desarrollar un programa que está capacitando a más de 800 panameños para trabajar con equipo pesado Cat. CUSA contrató rápidamente a seis de estas personas para la fase uno.
Fase dos
A medida que CUSA realizaba su trabajo de excavación durante la fase uno, otro cliente de Caterpillar, CILSA-Minera María, una compañía de construcción mexicana, comenzó su trabajo en la segunda fase de 25,4 millones de dólares en excavación seca.
La Autoridad del Canal de Panamá espera que CILSA remueva cerca de 7,5 millones de metros cúbicos (265 millones de pies cúbicos) de tierra en un tramo de 2,4 kilómetros (1,5 millas), limpie 146 hectáreas (360 acres) de tierra, reubique 5,5 kilómetros (3,4 millas) de camino y prepare los sitios para la reubicación de seis torres de transmisión eléctricas y la línea de 230 kilovatios entre Ciudad de Panamá y La Chorrera.
La flota de equipo pesado de CILSA-Minera María incluye cuatro camiones de obras 785B de reconstrucción certificada de Caterpillar, tres excavadoras de gran volumen 385, ocho camiones articulados 740, ocho tractores de cadenas (D8R, D8T), tres motoniveladoras (14H, 16G) y un tractor de ruedas 834B.
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